Context
맥락
배경
2017년부터 임용 시장 최초 온라인 Live 특강 시도, COVID-19로 온라인 전환 가속화
문제 정의
오프라인 특강의 시간/공간 제약, COVID-19로 인한 오프라인 특강 취소
제약사항
실시간 스트리밍 기술 안정성, 1,000명 이상 동시접속 대응
Insight
인사이트
핵심 발견
✓임용 시장 최초 온라인 Live 특강 런칭
✓온라인 동시접속 1,182명 달성 (기존 끝장특강 수준)
✓COVID-19 대응 빠른 온라인 전환으로 수강생 만족도 회복
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의사결정 시뮬레이션
COVID-19로 오프라인 특강이 취소된 상황, 어떻게 대응하시겠습니까?
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Solution
솔루션
온라인 Live 스트리밍 시스템 구축, 실시간 채팅/질의응답 기능, 사전 알림 시스템, 커뮤니티 홍보 전략
협업
강사진, 개발팀, 마케팅팀, 운영팀
Performance
성과
동시접속
1,182명
운영 기간
2017~2020년 (4년)
클라이언트/사용자 피드백
“한여름 특강 취소에 대한 수강생 만족도 회복”
“임용 시장 최초 온라인 Live 특강으로 브랜드 차별화”
학습 및 성장
- 대규모 실시간 스트리밍 시스템 구축 경험
- COVID-19 위기를 기회로 전환한 빠른 의사결정
- 온오프라인 연계 교육 모델 설계 노하우