10년 차 IT 서비스 기획자(PM) 박준상입니다
단순한 요구사항 정리를 넘어, 비즈니스의 '문제정의와 의사결정 과정'을 설계합니다.
복잡한 글로벌 스케일 환경에서 브랜드의 디지털 전환을 안정적으로 리드합니다.
Partnered with Industry Leaders
Signature Work
비즈니스 임팩트를 만들어낸 핵심 프로젝트
Full Portfolio
10년간의 성장과 임팩트를 담은 프로젝트 아카이브
What I Bring
정리보다 결정과 출시. 리스크를 근거·정책으로 묶어 릴리즈까지 완주합니다.
Delivery-Ready Planning
요구사항을 의사결정 단위(대안·기준·리스크)로 쪼개고 기록합니다. 로드맵·스펙·운영정책으로 고정해 릴리즈까지 완주합니다.
Decision by Data
KPI/Guardrail과 지표·로그로 판단 가능한 상태를 만듭니다. A/B·점진 롤아웃으로 검증하고 개선합니다.
Global Governance
다국가·다도메인 운영을 표준·가이드·권한 체계로 통제합니다. 전환정책(redirect/canonical/hreflang)으로 일정·품질 리스크를 줄입니다.
AI Product Thinking
AI는 데모가 아니라 운영되는 기능이어야 합니다. 정책·운영·평가(지표)까지 설계해 제품으로 출시합니다.
Problem Owner
원인·가설·성공기준(KPI + Guardrail)부터 정의합니다. AI 적용 범위와 기대효과를 먼저 고정합니다.
Decision Architect
대안/기준/리스크/검증을 남겨 합의 속도를 높입니다. 조직이 “결정”하고 실행하게 만듭니다.
Productize AI
가드레일·실패 UX·운영자 통제까지 포함해 설계합니다. 지표/로그로 안전하게 개선되는 구조를 만듭니다.
AI 제품화 체크리스트(요약)
Ops · Policy · Metrics- •입력/출력 정책(금칙어 · 민감정보 · 품질 기준)
- •실패 UX(불확실/오답/무응답 + fallback/에스컬레이션)
- •운영자 통제(권한 · 승인 · 감사 로그)
- •평가 지표(정확도/만족도/처리시간/비용 + Guardrail)
- •점진 롤아웃(제한 공개 → 모니터링 → 확대)
- •데이터/로그(원인 추적 가능한 이벤트 설계)
Lab Experiments
업무 외에도 작은 실험을 빠르게 빌드해, 학습을 결과물로 남깁니다.
Interactive Portfolio
설계부터 구현·배포까지 직접 만든 인터랙티브 포트폴리오입니다. 애니메이션/반응형까지 포함해 “동작하는 결과물”로 보여줍니다.
Keyword Dashboard
SEMRush 기반 경쟁사 키워드 변동을 추적하는 대시보드입니다. AI로 정제/분석 루틴을 자동화해 의사결정용 지표로 제품화했습니다.
In Progress
다음 실험을 설계 중입니다. 문제정의·데이터·프로토타입·평가 지표를 정리해 공개합니다.
대표 프로젝트로 역량을 빠르게 확인하실 수 있습니다
핵심 프로젝트 3개에 문제정의·의사결정·릴리즈 결과를 압축해 담았습니다.
먼저 프로젝트를 확인해 보시고, 필요하시면 메일로 상세 맥락을 공유드리겠습니다.