Problem Solver,
박준상
일머리가 있는 서비스 기획자입니다. 글로벌 Fortune 500 기업의 디지털 경험을 설계하며, 복잡한 비즈니스 요구사항을 사용자 중심의 솔루션으로 전환합니다.AI 시대에는 '요구사항 정리'보다 '문제정의·우선순위·의사결정 구조'를 설계하는 역할에 집중합니다.정책/예외/운영/지표까지 포함해, AI 기능을 현장에서 굴러가는 제품으로 완성합니다.
My Story
"회사 성장이 곧 나의 성장" 에스티유니타스에서 임용단기 온라인 총괄(연 매출 약 50억 규모)로 커리어를 시작해 4년 연속 목표 매출을 달성했습니다. 시장에 없던 프리미엄 반, 모의고사 반을 기획하여 월 매출의 70~90%를 견인했고, 그 성과를 인정받아 웹 기획 PM으로 자리 예약 서비스와 첨삭 시스템을 주도적으로 만들어냈습니다. 이후 아이파트너즈에서 현대자동차 월드와이드 사이트(19개국 32개 사이트)를 담당하며 글로벌 스케일의 복잡성을 경험했습니다. 메인 개편 대형 프로젝트를 성공적으로 런칭하고, AEM 컴포넌트 기획과 SEO 최적화를 수행했습니다. 현재 Concentrix Catalyst에서 Samsung 반도체 글로벌 사이트 기획을 담당하며, 다도메인 환경의 IA·UX 전략 수립, SEO 전환 정책, 운영 표준화를 리드하고 있습니다. 제가 집중하는 건 단순합니다: 고객이 필요로 하는 부분을 생각하고, 데이터로 문제를 정의하며, 협업으로 솔루션을 설계하는 것.
Growth Timeline
Concentrix Catalyst
서비스/UX 기획
글로벌/다국어 웹사이트 리뉴얼 및 통합 프로젝트 IA·UX 전략 수립
- •Samsung 반도체 글로벌 영문사이트 통폐합 PM (2025.01~)
- •Amorepacific 글로벌 D2C 이커머스 Purchase Journey 개선 (4개국 7개 사이트)
- •LG Electronics Add-on Bundle 기능 2개국 Roll-out (호주, 프랑스)
- •AEM 기반 컴포넌트/템플릿 개선 기획 및 운영 효율화
iPartners (아이파트너즈)
서비스 기획
현대자동차 월드와이드 19개국 32개 사이트 구축·운영
- •GNB/메인·서브메인 개편 - 영상·이미지 중심 동적 구성 반영
- •Product 상세 페이지 템플릿화 (7개 차량, EN+AR, 총 58페이지)
- •19개국 SEO 최적화 (H1 중복 제거, Heading 구조 재정의)
- •카자흐스탄 Maintenance Calculator 신규 구축
ST Unitas (에스티유니타스)
웹 기획 PM / 전략·상품 기획
임용단기 온라인 총괄 (연 매출 약 50억 규모)
- •4년 연속 목표 매출 달성, 역대 최대 매출 기록
- •자리 예약 서비스 기획 및 구축
- •첨삭 시스템 기획 (신규 BM 적용)
- •온라인 Live 특강 동시접속 1,182명 달성
Core Expertise
대표 프로젝트로 역량을 빠르게 확인하실 수 있습니다
핵심 프로젝트 3개에 문제정의·의사결정·릴리즈 결과를 압축해 담았습니다.
먼저 프로젝트를 확인해 보시고, 필요하시면 메일로 상세 맥락을 공유드리겠습니다.